Comment débloquer un iPad reconditionné plante ?

Comment corriger l’erreur iPhone ou iPad est désactivé ?

Qu’est-ce qui provoque la désactivation d’un iPhone ou d’un iPod ?

Si votre iPhone ne se déverrouille pas et affiche un message “iPhone est désactivé”, vous craignez peut-être qu’il y ait un grave problème avec votre appareil. Cependant, le problème n’est probablement pas aussi grave qu’il n’y paraît. Si votre iPhone (ou iPad ou iPod touch) est désactivé, cet article vous explique ce qui se passe et comment le réparer.

Ces instructions s’appliquent à tous les modèles d’iPhone, d’iPod touch et d’iPad.

Causes de l’erreur de désactivation de l’iPhone

Tout appareil iOS (iPhone, iPad ou iPod touch) peut être désactivé, mais les messages que vous voyez se présentent sous différentes formes. Parfois, vous recevrez un simple message “iPhone est désactivé”. D’autres fois, le message vous demande d’essayer à nouveau dans 5 minutes ou de vous connecter à iTunes. La cause est presque toujours la même : un code d’accès incorrect a été saisi trop souvent.

Le code d’accès est une mesure de sécurité qui vous oblige à entrer un mot de passe numéroté pour déverrouiller l’appareil. Si le mauvais code est entré six fois de suite, l’appareil se verrouille et vous empêche de tenter d’entrer d’autres codes. Si le mauvais code est saisi plusieurs fois, l’appareil l’interprète comme une tentative de piratage ou d’effraction. La désactivation du téléphone empêche une telle activité.

Les appareils peuvent être configurés pour effacer les données après 10 tentatives de saisie d’un mauvais code de passe. Bien qu’extrême, ce réglage est le meilleur moyen de protéger les données sensibles. Si vous utilisez le Touch ID, un autre problème – l’erreur 53 – peut vous empêcher d’accéder à votre téléphone.

Comment réparer un iPhone, iPad ou iPod désactivé

Peu importe la manière dont votre iPhone, iPod ou iPad a été désactivé, le réparer est relativement facile. C’est le même ensemble d’options que vous suivez lorsque vous oubliez votre code d’accès. L’inconvénient, c’est que vous devez restaurer votre appareil.

Restaurer signifie remplacer les données existantes par une sauvegarde. Cela entraîne la perte des données qui ont été ajoutées depuis la dernière sauvegarde. C’est une raison de plus pour sauvegarder régulièrement les données.

Il existe quatre options principales pour réparer un iPhone, iPad ou iPod désactivé :

1. Restaurer l’iPhone à partir d’une sauvegarde. La première étape que vous devez essayer est de restaurer l’appareil à partir d’une sauvegarde en utilisant iTunes. Si vous n’utilisez plus iTunes, il existe un moyen de restaurer à partir d’une sauvegarde sans iTunes. La restauration de votre téléphone peut résoudre le problème de désactivation, mais vous perdez toutes les données qui n’étaient pas incluses dans votre dernière sauvegarde.
2. Utilisez le mode de récupération. Si cela ne fonctionne pas, ou si vous n’avez jamais synchronisé votre appareil avec iTunes, utilisez le mode de récupération. Là encore, vous risquez de perdre les données que vous avez ajoutées après votre dernière sauvegarde de l’appareil.
3. Utilisez le mode DFU. Si les méthodes ci-dessus ne fonctionnent pas, essayez le mode DFU – une version plus complète du mode de récupération.
4. Utilisez iCloud ou Find My iPhone pour effacer les données. Connectez-vous à iCloud sur le web ou téléchargez l’application Find My iPhone sur un autre appareil iOS. Connectez-vous avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe iCloud. Utilisez l’application Find My iPhone pour localiser votre appareil, puis effacez-le à distance. Cela supprime les données de votre appareil et le réinitialise afin que vous puissiez y accéder à nouveau. Ne tentez cette opération que si toutes vos données sont sauvegardées. Si vous sauvegardez vos données sur iCloud ou iTunes, vous pouvez les restaurer à partir de cette source.

Si vous rencontrez une erreur 4013 lors de la tentative de restauration de votre iPhone, il existe plusieurs façons de résoudre ce problème également.

Comment éviter d’avoir un iPhone handicapé

Deux options s’offrent à vous :

– Définir un nouveau code d’accès plus facile à mémoriser. Si vous vous souvenez de votre code d’accès et que vous n’avez pas à le deviner, vous risquez moins de vous tromper de code d’accès, ce qui vous conduira à un iPhone désactivé.

– Utilisez le Touch ID ou le Face ID. Lorsque ces options sont activées, vous n’avez pas besoin de saisir votre code d’accès. Il vous suffit de montrer votre visage ou de scanner votre doigt, et votre appareil se déverrouillera.